Chỉ thao tác trên tên miền chính thức, dùng thiết bị cá nhân và không chia sẻ mã xác thực.
Tải lại trang và đổi kết nối mạng
Kiểm tra kết nối, tên miền và thông tin đang hiển thị trước khi tiếp tục.
Lưu ý an toàn ở bước 1
FIVE88 không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP qua tin nhắn cá nhân.
Xóa bộ nhớ đệm trình duyệt
Đọc kỹ trường dữ liệu, không nhập thông tin nhạy cảm vào liên kết được gửi từ người lạ.
Lưu ý an toàn ở bước 2
FIVE88 không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP qua tin nhắn cá nhân.
Đổi DNS công cộng nếu phù hợp
Đối chiếu lại một lần để tránh sai số điện thoại, số tiền hoặc tài khoản nhận.
Lưu ý an toàn ở bước 3
FIVE88 không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP qua tin nhắn cá nhân.
Xác minh link qua kênh hỗ trợ
Lưu trạng thái và sử dụng kênh hỗ trợ chính thức nếu kết quả chưa cập nhật.
Lưu ý an toàn ở bước 4
FIVE88 không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP qua tin nhắn cá nhân.
Chuẩn bị thời gian, loại thiết bị và mã giao dịch nếu có, sau đó liên hệ trung tâm hỗ trợ.
Mở trung tâm hỗ trợ →